Sistemas de Avaliação

Para que a sua Empresa saiba se sua Missão, Visão e Objetivos estão sendo atingidos é necessário que, periodicamente, seus colaboradores sejam avaliados. Para promover a melhoria da performance de indivíduos, equipe de trabalho e organização como um todo, a Promove RH Consultoria realiza:

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Avalia o desempenho atual do empregado através de auto-avaliação e avaliação realizada pelo supervisor. Promove mudanças no desempenho. é o método mais adequado, pois mapeia o capital intelectual da Empresa, realoca, desenvolve potencialidades, melhora os processos de trabalho e realiza a progressão por mérito (promoção).

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL: Este método permite aos gestores conhecerem a opinião, forma de pensar, valores, ética, comunicação, relacionamento interpessoal e imagem da empresa perante seus funcionários. É um método sigiloso, que resguarda a identificação de cada funcionário. Após a compilação dos dados, é possível a realização de um projeto de melhoria baseado nos dados colhidos na pesquisa.
Formatamos uma pesquisa completa, desenvolvida especificamente para sua empresa e suas necessidades, contemplando: a determinação do escopo teórico, definição do questionário, apoio à divulgação, aplicação do questionário, processamento dos dados, elaboração dos relatórios, apresentação à diretoria, divulgação dos resultados e reunião com gestores para realização de ações corretivas.

Em cada um desses blocos, um conjunto de atributos é apresentado e respondido pelo colaborador, para ser analisado quanto à sua relação com seu comprometimento. Serão questões objetivas, que fornecem resultados prontos para se tornarem ação dentro da empresa. Diante dos atributos de avaliação estabelecidos, poderemos desenvolver um plano de ação focado nas necessidades de sua empresa, melhorando o ambiente de trabalho, relacionamento e o envolvimento de seus profissionais, com uma ótima relação custo-benefício.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DA CLIENTELA: Método que propõe o conhecimento da opinião da clientela da Empresa. São elaboradas questões específicas, com alternativas ou descritivas, para que cada cliente exponha a opinião a respeito dos serviços oferecidos.

Após os resultados, auxiliamos na formulação de novas estratégias para sanar áreas deficitárias ou que não satisfazem plenamente seus clientes.

AVALIAÇÃO 360 GRAUS: Permite aos gestores serem avaliados por seus colaboradores ao mesmo tempo que os avaliam. Ferramenta importante para a elaboração de novas diretrizes de trabalho.

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